вернуть деньги за онлайн курс

Question

Алексей

Сб 27 авг. 2022

г. Москва

вернуть деньги за онлайн курс

Добрый день! 03.08.2022 мною был приобретен онлайн-курс по обучению «Арбитраж», за сумму 79990 рублей на сайте https://selim-btc.ru. Вот договор оферты https://selim-btc.ru/dogovor Заявленные материалы и уроки, которые прописаны на сайте, не соответствуют реальному содержанию курса. Подскажите, пожалуйста, есть ли шансы вернуть деньги? Еще один момент, есть контакты других недовольных курсом участников, возможно коллективное какое-нибудь заявление? ИП и расчетный счет принадлежит не автору курса, а его девушке.

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

2

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

Answer 1

Здравствуйте Алексей! Необходимо изучать Ваш договор или как он еще может называться публичная оферта или соглашение . Далее следует обратить внимание на порядок взаимоотношений сторон договора , также права одностороннего отказа . В любом случае Вы вправе расторгнуть Ваш договор в одностороннем порядке , согласно ст. 450 ГК РФ. А также в соответствии с законодательством о защите прав потребителей отказаться от услуги по обучению в дистанционном формате, Вы как заказчик вправе в любой момент вне зависимости от причины. Согласно статьи 32. Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.