Пт 21 авг. 2015
г. Санкт-Петербург
Можно ли обменять товар без экспертизы
Купила туфли 7.05.13 через два дня носки разошлась ткань из под отверстий для шнурков. Продавец заявила что требуется экспертиза. Можно ли обменять товар без экспертизы, так как со дня покупки прошло всего 2 дня?
Да можно , но для этого , необходимо подготовить претензию в письменном виде , в которой формировать свои требования , а именно : 1 ) отдать товар , вернуть деньги . 2) заменить товар на аналогичный . В случае, если вам за 10 дней , не дадут положительного ответа , то обращайтесь в Роспотребнадзор и Прокуратуру , а также, с исковым заявлением в суд.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
