Мария Николаевна
Мария Николаевна

Пт 21 авг. 2015

Город

г. Санкт-Петербург

Можно ли обменять товар без экспертизы

Купила туфли 7.05.13 через два дня носки разошлась ткань из под отверстий для шнурков. Продавец заявила что требуется экспертиза. Можно ли обменять товар без экспертизы, так как со дня покупки прошло всего 2 дня?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Да можно , но для этого , необходимо подготовить претензию в письменном виде , в которой формировать свои требования , а именно : 1 ) отдать товар , вернуть деньги . 2) заменить товар на аналогичный . В случае, если вам за 10 дней , не дадут положительного ответа , то обращайтесь в Роспотребнадзор и Прокуратуру , а также, с исковым заявлением в суд.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 12 июл. 2024 21:55
Вопрос по доверенности
Вопрос по доверенности
1 ответ
Пт 12 июл. 2024 21:56
Безущенко Игорь Анатольевич Добрый вечер мне необходима консультация по поводу затопления квартиры
Безущенко Игорь Анатольевич Добрый вечер, мне необходима
1 ответ
Пт 12 июл. 2024 20:47
Произошёл конфликт со службой по отлову бездомных собак рядом с моим домом
Произошёл конфликт со службой по отлову бездомных собак рядом с моим
2 ответа
Темы справочных материалов