Мария Николаевна
Мария Николаевна

Пт 21 авг. 2015

Город

г. Санкт-Петербург

Можно ли обменять товар без экспертизы

Купила туфли 7.05.13 через два дня носки разошлась ткань из под отверстий для шнурков. Продавец заявила что требуется экспертиза. Можно ли обменять товар без экспертизы, так как со дня покупки прошло всего 2 дня?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Да можно , но для этого , необходимо подготовить претензию в письменном виде , в которой формировать свои требования , а именно : 1 ) отдать товар , вернуть деньги . 2) заменить товар на аналогичный . В случае, если вам за 10 дней , не дадут положительного ответа , то обращайтесь в Роспотребнадзор и Прокуратуру , а также, с исковым заявлением в суд.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пн 21 апр. 2025 19:07
Нужна консультация по декретным выплатам Я официально работала на двух
Добрый день. Нужна консультация по декретным выплатам. Я официально
3 ответа
Пн 21 апр. 2025 23:22
Мне пришёл отказ в постановке на учёт наждающихся в жилье в
Здравствуйте! Мне пришёл отказ в постановке на учёт наждающихся в
2 ответа
Пт 18 апр. 2025 16:35
Можно ли как то получить деньги со счета погибшего супруга
Добрый день! Можно ли как то получить деньги со счета погибшего
5 ответов
Темы справочных материалов