Знакомая девушка брала в мфк деньги но просрочила задолженость на 10 дней

Знакомая девушка брала в мфк деньги но просрочила задолженость на 10 дней но не отказывается оплатить позже дней через 6 долг. Ей написали смс дело переданно в опеку и будет разберательство это здесь причем что семью признать не благополучной она с родителями давно не живет ей 22 года причем тут место регистрации и семья которая живет там мама и еще кто то скрин смс ниже прикреплен как это понять