Чт 28 апр. 2022
г. Москва
Объясните пожалуйста может ли организация которая оказывает услуги визовые иммиграционные в
Здравствуйте! Объясните пожалуйста, может ли организация, которая оказывает услуги (визовые /иммиграционные) в переписке отказать уже оказывать услуги конкретному человеку, потому что он "не устраивает их как клиент" ? И говорит что "конкретно вам не буду оказывать никакие услуги не за какие деньги и тратить". Без вообще никаких причин со стороны потенциального клиента (доказательства есть). И что делать этому клиенту? Можно ли как-то всё-таки получить эту услугу в конкретно этой компании (потому что в другой организации такой услуги нет)? Может можно как-то их привлечь за такое отношение? Это вроде дискриминация? Все попытки уточнить в чем же дело и почему это случилось компания просто отвечает что не хочет сотрудничать конкретно с данным человеком.
Добрый день! В случае, если договор ранее не заключался, понудить к оказанию услуг невозможно
давно
А разве выборочное неоказание услуги конкретному человеку без весомых причин не является дискриминацией по отношению к этому человеку? Тем более если услуга не везде оказывается и могут помочь только в этом месте этому человеку. То есть после моих вопросов подробных про услугу просто сказали мы не хотим вас обслуживать, до свидания... Хоть что-то можно же предпринять?
давно
Я просто нашла статью 426 ГК, пункт 3. Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается. При необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4. Так что я думаю, если менеджер скажет : «Мы вас не будем обслуживать без объяснения причин, это правило из политики заведения», клиент может подать в суд и получить компенсацию морального вреда. Или я не права? Тем более у меня сохранилась переписка что я пыталась уточнить что же я сделала не так и почему не соответствую политике компании, на что не получила ответа никакого.
давно
Просто это же не магазин каких-то бытовых товаров которых миллион везде и можно пойти в другой, а страна для иммиграции и услуга которая предоставляется только в данной компании. Неужели потенциальному клиенту никак не защитить себя от необоснованного отказа за приобретение услуги? Клиент же ставит себя в итоге в невыгодное положение и не может переехать никуда только из-за этой причины.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
