Покупка телевизора без проверки
Купили телевизор 3 мая, не проверяли, нам и не предложили проверить.. сегодня только вскрыли упаковку обнаружили дефект.. механическое повреждение, видно что от удара, приехали в магазин с телевизором, работники сказали, что плохое что мы сами его сломали!! я долго разговаривала с ними, в итоге они дали заявление на экспертизу, сделали фотографии, а телевизор обратно мне вернули. Естественно я понимаю что результаты экспертизы будут в их пользу. Что делать?
Пишите в письменном претензию продавцу , в претензии формулируйте свои требования , к претензии прикладывайте жалобы в Прокуратуру и Роспотребнадзор. Если , в течении 10 дней , вам не дадут положительного ответа , то отправляйте жалобы по инстанциям , а с исковым заявлением в суд
-
Гарантия полного и подробного разбора ситуации -
Мнения нескольких юристов -
Неограниченное количество дополнительных вопросов, уточнений -
Возможность скрыть вопрос от других пользователей и поисковых систем - приватный вопрос
Вы специалист в области права?
Гурьянова Вера Владимировна
- Юрист
- Самара
Суворова Марина Юрьевна
- Юрист
- Лебедянь
Приходин Николай Валерьевич
- Юрист
- Краснодар
