Приватный

Вера
Вера

Сб 01 янв. 2022

Город

г. Челябинск

29 12 2021 приобрела товар в рассрочку но меня придупредили что

Здравствуйте 29.12.2021 приобрела товар в рассрочку но меня придупредили что для оформления рассрочки нужно брать страховку я уточнила какая компания занимается страхованием на что мне сказали альфа страхование или свк после одобрения мне выдали 2 сертификата на страхование товара на общую сумму 18000 но это страховка от самого магазина а не от страховых компаний. Я решила написать отказ от страхования подала претензию но управляющий сказал что мне откажут в возврате средств ссылаясь на то что у них имеется видео где я соглашаюсь на страховку. Но без этой страховки они отказались отправлять запрос на рассрочку якобы не имеют права подскажите как я могу вернуть деньги в счёт кредитного договора за отказ от услуг страхования

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Добрый день, Вера! Что за товар и его стоимость? Усматривается навязывание дополнительных услуг.

Вера
Вера
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Товар Samsung a72 стоимостью 41990 и защитное стекло стоимостью 990 а дополнительно комплексная услуга страхования на 1 год за 8000 и на два года за 10000 в сумме 18000 страховка не от страховой компании а от магазина то есть они сами будут ремонтировать смартфон

Пользователь не в сети
Был в сети давно

То есть Вы заплатили 60 980 рублей всего? Правильно Вас понимаю?

Вера
Вера
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Да все верно

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Могу составить претензию по данному поводу в адрес магазина. Но перспектив немного, исходя из изложенного Вами.

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 16:21

Добрый день! Вы вправе отказаться от страховки и видеодоказательства в данной ситуации неприменимы.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 29 мар. 2024 17:18
Хочу занять денег у человека под он в залог хочет что
Здравствуйте, хочу занять денег у человека под %, он в залог хочет
1 ответ
Пт 29 мар. 2024 14:20
Отец ребёнка при рождении не установил отцовство В браке не состояли Спустя
Отец ребёнка при рождении не установил отцовство. В браке не
2 ответа
Пт 29 мар. 2024 14:20
Отец ребёнка при рождении не установил отцовство В браке не состояли Спустя
Отец ребёнка при рождении не установил отцовство. В браке не
2 ответа
Темы справочных материалов