Добрый день. Я неделю назад в магазине возле дома купила наушники. Позавчера я их открыла и обнаружила что один наушник не работает. Обратилась в магазин. Мне отказали в возврате денег или обмене товара. Мотивировав это тем, что я могла не надлежащим образом их использовать.
Для начала нужно написать мотивированную претензию, потом готовиться к суду. Контакты в анкете.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей