Произошла такая ситуация У меня есть дедушка Ему 85 лет

Добрый день. Произошла такая ситуация. У меня есть дедушка. Ему 85 лет. Он нашел объявление о том, что некие строители могут положить сайдинг. Они пришли и без расписки без каких либо договоров взяли залог 30 тыс за работу. Никто об этом не знал из родственников, в том числе я. Могут ли строители вернуть эти деньги, если к работе они не приступали, а дедушка не в себе ? Является ли это вымогательством? Ибо деньги возвращать они отказываются.