Добрый вечер С 2 апреля веду переговоры с банком Восточный экспресс по

Добрый вечер! С 2 апреля веду переговоры с банком Восточный экспресс по поводу кредитных каникул. Каждый из операторов со своей стороны даёт обращение и каждый раз говорит ждите от 5 до 10 дней, а долг растет. На руках имеется справка по безработице, 7 мая оператор мне наконец сообщил что у меня с 15 апреля кредитные каникулы, чтобы я не обращала внимания ни на какие звонки, ни на какие sms. Сегодня позвонили из департамента взыскания банка хамили, угрожали и сказали что никаких кредитных каникул У меня нет. Голову морочат со второго апреля Я уже не знаю кому верить а долги растут. Помогите мне в этой ситуации