Образование задолженности в налоговой из-за переплаты

Здравствуйте!В ноябре 2016 года,когда я получила пароль в личный кабинет в налоговой, я там увидела задолженность 59 тыс+ пени 34 тыс.Обратилась в налоговую.Сначала,мне никто не мог ответить откуда она, и только обратившись к начальнику по задолженностям, я получила ответ.,что в 2011 году ,когда я получала вычет ,мне налоговая перплатила 59 тыс.рублей. Но, я об этом не знала и никаких уведомлений и писем по этой задолженности не получала. Каждый год я ходила в налоговую интересовалась, нет ли у меня долгов,так как выезжала за границу на отдых.? Как мне сейчас поступить, сумма большая, я пенсионерка? Спасибо. А сейчас они мне говорят,что надо