Куда написать жалобу на работу общественного транспорта в городе Кургане

Добрый день ! Жалоба должна состоять из трех частей - описательной, где вы укажете на факты неудовлетворительной работы определенного маршрута в определенный день, далее в мотивировочной части жалобы вы должны указать какие именно правила были нарушены и какие последствия они за собой повлекли, а в резолютивной части вы должны указать свои требования в связи с допущенными нарушениями - увольнение руководства, наложение административных взысканий и проч. Жалоба может быть вами направлена по почте в виде заказного письма в адрес курирующих органов - муниципалитета, прокуратуру, Роспотребнадзор.