Что делать, если навязали кредит

Здравствуйте! 19.10.2014, побывала на бесплатной процедуре Дешели, где мне навязали в кредит косметику. Подскажите, как её вернуть? Написала претензию, а они не принимают, отправляют к своему юристу, который по сей день избегает встречи. Отправила письмом по адресу, не знаю что это даст. В банк написала заявление на аннулирование кредита, что делать дальше не знаю. Помогите решить этот вопрос.

Пт 25 ноя. 2016
г. Бугульма
Замира
Категория:
Кредиты
Ответы юристов:
1
Суворова Марина Юрьевна
Суворова Марина Юрьевна
Юрист
Стаж: 23 года
Был в сети давно
Отзывов: 56
Консультаций:
7499

Добрый день ! Вы абсолютно верно поступили написав претензию, вот только вручать ее лично не обязательно, можно отправить ее заказным письмом с любого почтового отделения. Срок рассмотрения претензии - 10 дней. Это обязательная форма досудебной подготовки. Если спустя 2 недели ответ не получен и вопрос не решен, то вы вправе либо обратиться в Роспотребнадзор, либо сразу подать исковое заявление о защите прав потребителя. Образец заявления - на информационном стенде суда, госпошлиной данный иск не облагается.

  • Гарантия разбора ситуации
    Гарантия полного и подробного разбора ситуации
  • Мнения нескольких юристов
    Мнения нескольких юристов
  • Уточнения
    Неограниченное количество дополнительных вопросов, уточнений
  • Приватный вопрос
    Возможность скрыть вопрос от других пользователей и поисковых систем - приватный вопрос
Онлайн
Задать вопрос юристу
Напишите ваш вопрос мы обязательно вам ответим
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
59 Юристов

сейчас онлайн

10 минут

средняя скорость ответа

Получите ответ юриста онлайн и бесплатно
Последние консультации
Сб 14 окт. 2023 03:13
Что будет если это не я ?
Здравствуйте мне 16 лет , я была на вечеринке у девочки , там было
2 ответа
Сб 02 дек. 2023 15:07
Долг МФО, звонки и угрозы
Добрый день, я брал микрозайм от МФО кэш пойнт. Просрочка с 27 числа.
2 ответа
Сб 02 дек. 2023 15:07
Долг МФО, звонки и угрозы
Добрый день, я брал микрозайм от МФО кэш пойнт. Просрочка с 27 числа.
2 ответа