Добрый день .взяла мфо 25000 пошла просрочка. оплатила .брала под1,9 процента оказалось что еще за ведения договора еще 2 процента.мне не сообщили об этом хотя я у них раньше брала такого небыло.за 2 месяца с 25000 набежало 60000 не считая 21000 что я уже им аплотила .что делать не знаю
Обратитесь к ним в письменном виде, с заявлением пересмотреть порядок оплаты, провести оптимизацию процентов, пересчитать проценты и общую сумму долга. Для их мотивации, напишите, что если они не исполнят ваши требования, то вы обратитесь в надзорные органы, а именно в Роспотребнадзор( не предоставили информацию об услуги), Центральный банк (для проверки условий лицензирования), Прокуратуру ( орган всеобщего надзора). Срок рассмотрения заявления составляет 30 дней, если , не получите положительного ответа, отправляйте жалобы по инстанциям.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше