У меня такая ситуация. Я через интернет заказала "комбидресс", когда я его заказывала, у меня была возможность его оплатить на почте. Прошел уже где-то месяц (точно не помню) и у меня нету возможности оплатить его, и в жизни у меня случились изменения, сегодня мне звонят из этой фирмы, где я делала заказ, и сказали, если я в течении сегодняшнего дня не заберу товар, то они подадут в суд, договор я с ними не заключала и ни чего не подписывала, а мне скоро ехать за границу с детьми к мужу, скажите, пожалуйста, как быть? И что вообще ожидать?
Добрый день ! Если данный товар не имеет каких-либо особенностей, которые исключают возможность его продажи иному лицу ( то есть он создан под заказ по вашим параметрам ) , то вы обязаны его выкупить и не вправе предъявлять требование о его возврате. В остальных случаях в силу ст.26.4 Закона РФ " О защите прав потребителей" вы вправе отказаться от получения товара. Информация об этом должна находиться как на самом сайте магазина, так и дублируется при оформлении заказа.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше