При получении подарка от компании оформили на нее рассрочку

Question

Евгения

Пт 25 ноя. 2016

г. Москва

При получении подарка от компании оформили на нее рассрочку

Здравствуйте, мою маму пригласила компания wool house для получения подарка. придя туда, была небольшая презентация этого шерстяного белья стоимостью около 90000 рублей, в итоге маме моей оформили в \"рассрочку\" на 136000 рублей два комплекта белья. мама пенсионер, таких денег платить у нее нет

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

1

Answer 1

Добрый день ! Вы вправе расторгнуть указанный договор и возвратить товар. Для этого вам необходимо подать письменную претензию с изложением обстоятельств дела и требованием о расторжении договора. Это обязательная форма досудебной подготовки. Срок рассмотрения претензии - 10 дней. Вручать претензию лично не обязательно, достаточно направления ее в виде заказного письма из любого почтового отделения. Если по истечении двух недель вопрос не решен, то вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя. Образец заявления - на информационном стенде любого суда, госпошлиной данный иск не облагается.