Маркова Ольга
Маркова Ольга

Вт 18 окт. 2016

Город

г. Чкаловск

можно ли добиться установки окон или возвращения денег

Добрый вечер! У меня такой вопрос .В конце Июля (а точнее 21 июля) я заключила договор с компанией ООО ГЛОБАЛСТРОЙ , на установку пластиковых окон, штатный сотрудник приехал.на дом для составления и подписи договора .С меня попросили предоплату ,которую я внесла сразу же 21 июля (16000 т.р) Сотрудник так же написал рассписку о том что получил предоплату.После чего сказали что в начале августа уже все установят,но так и не установили ,прошло уже 3 месяца но окона так и не установили .По началу просто "кормили завтраками " потом просто перестали отвечать .Скажите можно ли добиться установки окон или возвращения денег ?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Да, вы можете потребовать или установку окон или возврат денежных средств, в обоих случаях имеете право на компенсацию. Для этого , вам необходимо обращаться с письменной претензией на имя исполнителя, к претензии прилагайте жалобы в Прокуратуру и Роспотребнадзор. Срок рассмотрения претензии 10 дней. В случае отказа, отправляйте жалобы по инстанциям, а исковое заявление в суд.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Сб 04 мая 2024 11:51
Могут ли пристава забрать автомобиль за долги мужа
Здравствуйте. Могут ли пристава забрать автомобиль за долги мужа
1 ответ
Сб 04 мая 2024 10:32
Скажите пожалуйста Я беременна на 37 6 неделе Вот вот скоро
Здравствуйте. Скажите пожалуйста. Я беременна на 37,6 неделе. Вот-вот
3 ответа
Сб 04 мая 2024 10:32
Скажите пожалуйста Я беременна на 37 6 неделе Вот вот скоро
Здравствуйте. Скажите пожалуйста. Я беременна на 37,6 неделе. Вот-вот
3 ответа
Темы справочных материалов