Вт 26 июл. 2016
г. Москва
Как вернуть деньги за неисправный принтер
Здравствуйте! Приобрела в августе 2015 года МФУ Панасоник в известном интернет магазине Ситилинк. С тех пор четыре раза сдавала его на гарантийный ремонт, после чего написала 06,05,2016 заявление на возврат денег. Вчера позвонили и сказали, что в возврате денег отказано по волшебной статье 23.2 и что принтер могу только сдавать на ремонт по гарантии. Все чеки, гарантийные талоны и копия заявления на возврат денег на руках. Что мне делать?
Добрый день ! В соответствии с Законом о защите прав потребителей Вы вправе обратиться с заявлением в суд по данному факту, при этом, заявив в требованиях не только возврат денежных средств за некачественный товар, но и возмещение морального вреда.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Вы специалист в области права?
