Чт 26 мая 2016
г. Оха
Хозяйка гостиницы отказывается возвращать предоплату
Добрый день. 23 апреля внеслапредоплату в гостиницу "Белая волна" Дагомыс за период с04.07 по 23.07.16 - иначе отказывались бронировать 30 % от общей суммы - 13000 р. Но планы пришлось менять и 27 апреля я отказалась от бронирования. Хозяйка отказывается возвращать предоплату. Грубит. Вчера сказала, что если выкупят вернут не более 7000. Как мне вернуть свои деньги. Срок невозврата предоплаты, как я поняла, у них с 1 июня. Они тянут время ? Вроде есть статья по которой должны вернуть предоплату. Подскажите пожалуйста. что мне предпринять, куда написать и в какой форме. Спасибо заранее.
Добрый день ! В формате досудебной подготовки Вы должны направить хозяевам гостиницы письменную претензию с данными требованиями.Если в течение 10 рабочих дней от них не поступит ответ либо возврат денег, то Вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании данной суммы.
У вас похожий вопрос?
Задать бесплатно
Оформить заявку
Как мы отбираем юристов
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
