Екатерина
Екатерина

Пт 01 апр. 2016

Город

г. Москва

Есть ли вина банка в позднем смс информировании о списании средств

Подскажите что можно предпринять в моей ситуации . 04 мая при покупке в магазине обнаружила пропажу своей банковской карты. Позвонила в банк , карту заблокировала, назвали остаток копеечный . Карта подключена к смс информированию , как оказалось в период с 28.04 по 03.05 с карты списывались средства в какую -то букмекерскую контору , либо казино . Меня волнует вопрос почему при подключённой услуге смс-инфо ,От банка никаких уведомлений не приходило . Если бы эти уведомления приходили во время, часть денег я бы сохранила . Есть ли вина банка в этом ? Смогу ли я оспорить эти транзакции и вернуть свои средства . Ведь лично я ни в какие азартные игры не играю (((

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Добрый день ! Вам необходимо обратиться в банк с письменной претензии , изложив свои доводы.в течение 10 рабочих дней Вам должны на Вашу претензию дать письменный ответ.Одновременно вы вправе обратиться с жалобой в прокуратуру по этим же обстоятельствам. Если указанные меры не приведут к результату, то вы вправе подать исковое заявление о взыскании пропавших денежных средств с банка.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Сб 27 апр. 2024 17:11
С зарплаты снимают 50 пристава долг уже заканчивается но сняли больше
Здравствуйте, с зарплаты снимают 50% пристава, долг уже
2 ответа
Сб 27 апр. 2024 17:25
Сосед на 20 лет старше меня в вотс апе прислал свой половой
Сосед (на 20 лет старше меня) в вотс апе прислал свой половой член в
2 ответа
Сб 27 апр. 2024 16:51
Вопрос по работе Я написала заявление 29 апреля на увольнение 13
Здравствуйте. Вопрос по работе. Я написала заявление 29 апреля на
1 ответ
Темы справочных материалов