Как вернуть деньги за некачественно изготовленную бочку

Добрый день! Скажите пожалуйста что делать. Мой молодой человек ставил канализационную бочку у себя на участке, конечно платил за саму бочку и за ее установку, Слава Богу, он заключил договор о том, что в определенные сроки вся работа будет сделана, но в итоге бочка с браком. Он мирно хотел урегулировать дело с человеком, который делал бочку. Договор был составлен на маму моего парня. В отсутствие его дома пришел человек, который изготовил некачественный товар, начал жалобить маму. Она отдала ему документы. Сумма долга, который должны были вернуть за бочку 80 тыс. р. Как быть сейчас?