Добрый день! Красили крышку багажника в машине, а поцарапали капот. Обращался к директору мастерского цеха покраски, он отвечает, что у него принципиальная позиция никому не показывать камеры видеонаблюдения, я посмотре, там все отлично, поверь мне на слово и обычно я после просмотра записей их оставляю, а тут как-то взял и случайно удалил. Что делать в такой ситуации? Обязан ли директор автосервиса в доказательство своей невиновности предоставлять запись с имеющихся камер видеонаблюдения? p.s. записи разговоров моих с директором и все вышенаписанный тезисы имеются. (записи разговоров с самим собой вести имею право) Спасибо, жду ответа!
Сергей, здравствуйте, предъявляйте к автосервису официальную письменную претензию. срок рассмотрения - 10 дней. Если ответ не поступит - обращайтесь в роспотребнадзор. Если не помогут и там - в суд. Требовать предоставления видеозаписи с камер наблюдения имеет право требовать только полиция, прокуратура или суд.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей