Чт 24 мар. 2016
г. Москва
Купил ноутбук в интернет-магазине, получал сам на пункте выдачи. Все проверил. Поинтересовался у продавца о переустановке операционной системы. Позже вызвал мастера из сервисного центра, там сказали что они не могут установить Windows 7, так как ноутбук не предназначен для неё. Могу ли я вернуть ноутбук в интернет-магазин.
Да можете. По закону о защите прав потребителя, продавец обязан предоставить полную и своевременную информацию о товаре. Исходя из этого, обращайтесь с письменной претензией в магазин, если в установленный законом срок ( 10 рабочих дней), ваш вопрос не решится, то обращайтесь в суд.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
