задержка начисления пенсий

Проживаю в Москве, уже месяц, как я пенсионерка, до сих пор мне не назначена пенсия, хотя все документы подала вовремя, за 20 дней до наступления пенсионного возраста. Позвонила в пенсионный фонд, сказали, что идет задержка начисления пенсий в приделах 2-3 месяцев... но вся пенсия будет перечислена... согласна.... а доплата соцзащиты начисляется только с момента подачи моего заявления, которое я не могу написать пока у меня не будет начислена пенсия!!! Куда жаловаться и что делать?