Альбина
Альбина

Чт 30 июн. 2016

Город

г. Йошкар-Ола

право на замену телефона

добрый вечер.купила телефон 21.11.15 г. а 24.11.15 появился на нем дефект на экране пятно как будто пиксели битые,причем по моей вине этого не могло произойти т к тел лежал дома,я им даже попользоваться толком не успела.25.11.15 отнесла обратно в магазин ,сказали нужно отправить в сервис для установления присхождения деффекта, в итоге телефон я забрала от курьера 11.12.15 ,а там заменен дисплей... как мне поступить,хочу вернуть телефон ,имею ли я на это право?.

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Альбина, здравствуйте, вы купили телефон или смартфон ? если смарт - то это технически сложный товар, и его возврат возможен только при наличии неустранимого дефекта. В вашем случае дефект устранен и для возврата нет оснований.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 13 дек. 2024 20:42
Ситуация случилась следующая На мою невесту в апреле этого года были взяты
Ситуация случилась следующая. На мою невесту в апреле этого года были
2 ответа
Пт 13 дек. 2024 22:26
Могу ли вернуть уплаченные налоги за 2024 г за дом поставленный
Здравствуйте Могу ли вернуть уплаченные налоги за 2024 г., за дом
1 ответ
Пт 13 дек. 2024 22:06
Добрый вечер подскажите пожалуйста В отношении меня возбуждено исполнительное производство за неуплату
Добрый вечер, подскажите пожалуйста В отношении меня возбуждено
3 ответа
Темы справочных материалов