Евгений
Евгений

Вт 28 июн. 2016

Город

г. Москва

как получить нужную кофемашину

В М-Видео в рассрочку был куплен телевизор, к которому в подарок шла кофемашина. Прехав домой мы обнаружили что кофемашина другой марки и стоимостью в 2 раза дешевле. Позвонив в магазин, менеджер подтвердил свою ошибку и сказал что поменяет кофемашину на ту, которая шла к этому телевизору. Приехав к ним они отказали в обмене, т.к. телевизор куплен в рассрочку по акции 0-0-12, а теперь он идет по акции 0-0-36, соответственно надо перебивать чек и менять документы на новую рассрочку. Не факт что банк одобрит мне новый кредит. Что делать? Хотелось бы получить от них правильную кофемашину.

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Евгений, здравствуйте, проводите досудебную подготовку - подавайте письменную претензию с требованием о замене кофемашины, срок рассмотрения - 10 рабочих дней. Если ответ не поступит, привлекайте к участию в споре Роспотребнадзор. Последней инстанцией станет суд.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вс 19 мая 2024 23:38
Можно ли без суда получить половину совместно нажитого имущества если супруг против
Можно ли без суда получить половину совместно нажитого имущества,
1 ответ
Вс 19 мая 2024 21:15
Мама запрещает стричь волосы в 15 лет говорит что если кто то
Мама запрещает стричь волосы в 15 лет, говорит, что если кто-то их
1 ответ
Вс 19 мая 2024 16:56
Я сирота Стою в очереди на получение квартиры Сейчас временно прописана узнакомых
Я сирота Стою в очереди на получение квартиры Сейчас временно
2 ответа
Темы справочных материалов