добрый день. Подскажите, я купила товар в группе в Контакте со 100% предоплатой и оплатой почтовой пересылки. Товар был получен, но одна позиция не соответствует описанию. Продавец предлагает возврат в случае если я вновь оплачу пересылку и если они признают что товар надлежащего качества. Не извиняются. Посоветуйте, как быть? Спасибо.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей