работники газового предприятия категорически отказываются поставлять газ

Добрый день! Проживаю в Омской области, село расположено в 70 км от районного центра. Снабжение газом производится через подвоз баллонов единственной организацией в районе.(когда интересуешься названием организации, отвечают бывший ГОРГАЗ). В течении полугода ( с марта месяца 2014г) мне как потребителю отказываются завозить газовые баллоны, аргументируя это тем, что не хотят меня обслуживать. В марте я приобрёл баллон газа и сразу вернул его, потребовав деньги назад, так как он оказался наполовину пуст (78-летняя мать, проживающая со мной, легко его сдвинула с места и она-то и указала на заполняемость баллона). В результате обслуживающие наше село работники газового предприятия с тех пор категорически отказываются поставлять нам газ, указывая на то, что они являются частным предприятием и им самим решать кому они могут или не желают оказывать услугу по доставке газа. В районе другой организации нет. Куда я могу обратиться, чтобы решить эту проблему? Ведь обслуживающая газом организация должна была заключать договор с администрацией района на оказание услуг населению. Или у нас в стране действительно не рассматриваются вопросы обслуживания населения газом, если обслуживающая компания частная? И администрация района не несёт никакой ответственности за обеспечение населения? Проживаю с матерью -78 лет, ветераном труда - вот она никак не может понять, что так легко можно отказать людям по желанию поставщика. Причём поставщик утверждает, что вопрос по обслуживанию нас газом известен начальству и получил полное одобрение с его стороны.

Пт 25 ноя. 2016
г. Омск
Александр
Ответы юристов:
1
Суворова Марина Юрьевна
Суворова Марина Юрьевна
Юрист
Стаж: 23 года
Был в сети давно
Отзывов: 56
Консультаций:
7499

Добрый день ! вам необходимо обратиться к указанной организации ( бывший горгаз )с письменной претензией, отразив вышесказанное, с требованием о поставке газа. Не лишним будет копию своей претензии и в сельскую и районную администрацию с пометкой"для сведения". Срок рассмотрения претензии - 10 дней. Данный шаг является обязательной формой досудебного урегулирования спора. Отправить претензию можно почтой в виде заказного письма. Если спустя две недели вопрос не будет решен и ответ не поступит обращайтесь в суд с заявлением о защите прав потребителя. Госпошлиной данный иск не облагается.

  • Гарантия разбора ситуации
    Гарантия полного и подробного разбора ситуации
  • Мнения нескольких юристов
    Мнения нескольких юристов
  • Уточнения
    Неограниченное количество дополнительных вопросов, уточнений
  • Приватный вопрос
    Возможность скрыть вопрос от других пользователей и поисковых систем - приватный вопрос
Свежие вопросы
Онлайн
Задать вопрос юристу
Напишите ваш вопрос мы обязательно вам ответим
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
52 Юриста

сейчас онлайн

10 минут

средняя скорость ответа

Получите ответ юриста онлайн и бесплатно
Последние консультации
Сб 16 сен. 2023 02:07
Я должник по исполнительным производствам Приставы с меня не могут ничего
Здравствуйте, я должник по исполнительным производствам! Приставы с
1 ответ
Ср 29 ноя. 2023 20:13
Увольнение из МВД
Здравствуйте, работаю в МВД, хочу уволиться, подскажите сколько дней
2 ответа
Чт 07 дек. 2023 17:19
Такая ситуация У брата в армии забрали телефон скорее всего украли
Здравствуйте, такая ситуация. У брата в армии забрали телефон, скорее
1 ответ