Мною был куплен в ООО Торговый Дом Аскона Диван с БК 160 Carina по Договору № РИОЛ/1186 10.08.2015 года. 28.09.2015 года мною составлена претензия о том, что данный товар ненадлежащего качества, имеет производственный брак. А так же плохое качество сборки, сборщики неквалифицированные. Претензия зарегистрирована под номером 38075-2015 29.10.2015 г. Был выезд специалиста 04.10.2015 г. Им составлен Акт о том, что диван имеет производственный брак. Сегодня 29.10.2015 года претензия до сих пор на рассмотрении. 30 дней с момента составления претензии прошли. Что делать чтобы получить деньги и вернуть бракованный диван производителю?
Ольга Николаевна, пишите жалобу в Роспотребнадзор, а еще лучше сразу подавайте исковое заявление в суд. Кроме всего прочего, вы имеете возможность взыскать с них компенсацию. Обратитесь к юристам за помощью в оформлении необходимых для этой процедуры документов. Удачи!
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше