Пригласили в салон АКАДЕМИЯ КРАСОТЫ м Полянка в Москве Предложили после косметической процедуры приобрести к осметику МОН ПЛАТИН Обрабатывали очень долго, работают люди подготовленные ) В результате вышла с чемоданом косметики и кредитом в Банке Восточный Экспресс, о котором даже НЕУПОМИНАЛОСЬ!!!! на сумму 54 тыс и кредитом на два года под 35 процентов!! Как вернуть этот чемодан и не платить за то, что мне не нужнои не по карману Я неработающая пенсионерка Я такая не одна!!! Вся сеть забита информацией, но какой порядок действий - не понятно! Помогите !!!!
Добрый день ! Чтобы расторгнуть данный договор и возвратить косметику Вам необходимо сначала написать претензию на имя руководителя салона о том, что Вы не желаете пользоваться предложенным продуктом косметологии и требуете расторжения кредитного договора.Эта стадия обязательного досудебного урегулирования спора. Срок рассмотрения претензии - 10 дней. Вы можете направить ее заказным письмом из любого отделения связи. Если по истечении указанного срока ответ не поступил и ваши требования не удовлетворены, Вы вправе обратиться в суд с заявлением о защите прав потребителя, данный иск госпошлиной не оплачивается.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше