Здравствуйте! В ноябре 2012 года была приобретена косметика MON PLATIN для лица через кредит в Альфа-Банке. Кредит погашен. После первых применений косметики появились признаки аллергии - жжение, слезливость, резь в глазах. О том, что косметика может вызывать такую реакцию в компании не сообщили. Так же не были предоставлены сертификаты на продукцию, сведения о составе. Сказали только, что она на основе черной икры и результат будет заметен со временем. Я геройски пользовалась ей в течение 1,5 - 2 месяцев. Но не только не было результата, но и появилось устойчивая слезливость , которая проявляется на яркий свет, другие раздражители. Сильно ухудшилось зрение. Было желание вернуть все это, но не знала, что это возможно. Часть баночек просто выбросила. Случайно в интернете попалась тема про эту косметику. Узнала, что недовольных очень много, даже есть компании, которые через суд возвращают деньги и компенсации. Во всех городах. У меня вопрос - могу ли я спустя 2,5 года подать претензию, а потом в суд на возврат денег? Спецификация и документы по кредиту сохранились.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей