24.09 в Москве я попалась на один из разводов, как уже поняла, оформив покупку продукции и услуги в сети косметики mon platin в кредит. В салоне было написано заявление о расторжении договора из-за неплатежеспособности. Чемодан с продукцией все-таки привезла домой, средства не вскрывала. Возвращаясь из салона домой, я проживаю в области, появилась аллергическая реакция. К вечеру у меня обсыпало лицо и шею. Я обратилась за помощью к врачу скорой помощи. Факт обращения зарегистрирован. Была оказана мед. помощь. Справки не дали. Обратилась к врачу дерматологу, справка на руках. 25.09 была в банке "Русский Стандарт", денег не поступало. 26.09 в салоне снова было написано заявление об аллергии с просьбой расторгнуть договор и вернуть косметику. На руках график погашения кредита, чеков, сертификата на косметику нет. Как быть?
Добрый день ! Для защиты своих потребительскихправ Вы вправе обратиться в суд. Учитывая, что Вами уже написано и подано в салон заявление о возврате косметики, то обязательный этап досудебного урегулирования спора Вами уже осуществлен. С имеющимися документами обращайтесь в суд - образец заявления на информационном стенде, госпошлину в данном случае платить не нужно.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше