Анастасия
Анастасия

Пт 25 ноя. 2016

Город

г. Санкт-Петербург

Мошеннические действия косметической компании

Меня пригласили на бесплатную косметологическую процедуру, там напоили чаем(странный чай, что после него болит голова и плохо весь день, спать не хотелось), после чего посадили и начали рассказывать про косметику мон платин. Во время процедуры девушка задавала много различных вопросов, на разные темы, я уже хотела отказаться, но она что у них сегодня еврейский Новый год, что такой скидки на косметику никогда не было (перед этим опять давала чай) и я даже не знаю в какой момент согласилась и вот чемоданы у меня в руках и кредит на 140 000 руб.Что можно сделать? Косметику не открывала. Можно ли вернуть товар?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Добрый день ! По Закону РФ " О защите прав потребителей" Вы вправе отказать от данной косметики и вернуть ее салону. Для начала Вы должны написать претензию данному салону, в которой укажете обстоятельства приобретения косметики, о своем нежелании пользоваться ею и требование о ее возврате и расторжении кредитного договора. Это обязательная форма досудебной подготовки. Претензию Вы направите по почте заказным письмом. Срок ее рассмотрения 10 дней. Как только данный срок истек, обращаетесь в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя. Данный иск не требует оплаты госпошлины.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вт 16 дек. 2025 16:21
У меня есть шанс выиграть
У меня есть шанс выиграть?
1 ответ
Вт 16 дек. 2025 16:12
Мне задержали полиции и держит в отделение более 10 часов кушать не
Мне задержали полиции и держит в отделение более 10 часов кушать не
1 ответ
Вт 16 дек. 2025 15:07
Плохо покрасили в салоне 7 ноября приезжала в студию на
Плохо покрасили в салоне. Добрый день! 7 ноября приезжала в студию
4 ответа
Темы справочных материалов