Чт 18 дек. 2014
Илья г. Москва

магазин отказывается принимать обувь обратно

Здравствуйте .у меня проблема следующего характера . Мной была куплена обувь . Условно именуемая болотникамите предназначенные для дождя. Однако выяснилось . Что они протекают . Вернуть мне их отказались ,Аргументируя это тем . Что они не подходят к дождливой погоде . Что идет в противоречие с тем . Что было сказано продавцом изначально. 14 дней со дня покупки еще не прошло .что мне делать ? Заранее спасибо

Ответы юристов:
1
Марина Тарасова
Марина Тарасова
Юрист
Стаж: 17 лет
Был в сети вчера в 14:48
Отзывов: 30
Консультаций:
10658

Илья, здравствуйте, необходимо провести обязательную досудебную подготовку - подать в адрес продавца письменную претензию с требованием о возврате обуви. Срок рассмотрения - 10 рабочих дней. Если ответ не поступит - привлекайте к решению проблемы Роспотребнадзор, и если не поможет и это - тогда в суд.

закажите обратный звонок
Заказать звонок

Получите совет от юриста онлайн

Наши лучшие юристы

Марина Тарасова
Марина Тарасова
Юрист
Город юриста
Москва
80
консультаций
Константин Плясунов
Константин Плясунов
Юрист
Город юриста
Москва
18
консультаций
Олег Ларин
Олег Ларин
Юрист
Город юриста
Юрга
6
консультаций
Все наши юристы
Последние консультации
Ср 26 янв. 2022 17:42
Алименты
Парень в суде по иску об установлении отцовства ответил что признает себя
Парень в суде, по иску об установлении отцовства, ответил что
1 ответ Консультация
Ср 26 янв. 2022 15:28
Добрый вечер я гражданка Украины моя мама гражданка России она купила себе
Добрый вечер, я гражданка Украины, моя мама гражданка России, она
1 ответ Консультация
Пн 24 янв. 2022 13:37
Поскажите пожалуйста может ли моя мама оформить без суда в собственность
Здравствуйте, поскажите пожалуйста может ли моя мама оформить без
1 ответ Консультация
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Более 700 юристов готовы помочь
Администратор печатает сообщение Печатает сообщение