Чт 18 дек. 2014
Илья г. Москва

магазин отказывается принимать обувь обратно

Здравствуйте .у меня проблема следующего характера . Мной была куплена обувь . Условно именуемая болотникамите предназначенные для дождя. Однако выяснилось . Что они протекают . Вернуть мне их отказались ,Аргументируя это тем . Что они не подходят к дождливой погоде . Что идет в противоречие с тем . Что было сказано продавцом изначально. 14 дней со дня покупки еще не прошло .что мне делать ? Заранее спасибо

Ответы юристов:
1
Марина Тарасова
Марина Тарасова
Юрист
Стаж: 16 лет
Был в сети вчера в 21:04
Отзывов: 30
Консультаций:
10517

Илья, здравствуйте, необходимо провести обязательную досудебную подготовку - подать в адрес продавца письменную претензию с требованием о возврате обуви. Срок рассмотрения - 10 рабочих дней. Если ответ не поступит - привлекайте к решению проблемы Роспотребнадзор, и если не поможет и это - тогда в суд.

закажите обратный звонок
Заказать звонок

Получите совет от юриста онлайн

Наши лучшие юристы

Константин Плясунов
Константин Плясунов
Юрист
Город юриста
Москва
28
консультаций
Олег Ларин
Олег Ларин
Юрист
Город юриста
Юрга
4
консультации
Марина Тарасова
Марина Тарасова
Юрист
Город юриста
Москва
2
консультации
Все наши юристы
Последние консультации
Пн 27 сен. 2021 19:42
Отсрочка от армии
Здравствуйте, я уходил в академический отпуск в декабре 2019 года,
2 ответа Консультация
Сб 25 сен. 2021 14:14
Судебный спор
Добрый день, возникла такая ситуация. Недавно мой муж нашёл
1 ответ Консультация
Ср 15 сен. 2021 10:47
Алименты
Алименты
Здравствуйте,интересует такой вопрос. Моя мать подала на меня на
1 ответ Консультация
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Более 700 юристов готовы помочь
Администратор печатает сообщение Печатает сообщение