Задай вопрос юристу онлайн
8 800-302-92-70
Звонок бесплатный
Чт 18 дек. 2014
Илья г. Москва

магазин отказывается принимать обувь обратно

Здравствуйте .у меня проблема следующего характера . Мной была куплена обувь . Условно именуемая болотникамите предназначенные для дождя. Однако выяснилось . Что они протекают . Вернуть мне их отказались ,Аргументируя это тем . Что они не подходят к дождливой погоде . Что идет в противоречие с тем . Что было сказано продавцом изначально. 14 дней со дня покупки еще не прошло .что мне делать ? Заранее спасибо

Ответы юристов:
1
Марина Тарасова
Марина Тарасова
Юрист
Стаж: 16 лет
Был в сети давно
Отзывов: 29
Консультаций:
10478

Илья, здравствуйте, необходимо провести обязательную досудебную подготовку - подать в адрес продавца письменную претензию с требованием о возврате обуви. Срок рассмотрения - 10 рабочих дней. Если ответ не поступит - привлекайте к решению проблемы Роспотребнадзор, и если не поможет и это - тогда в суд.

закажите обратный звонок
Заказать звонок

Получите совет от юриста онлайн

Наши лучшие юристы

Константин Плясунов
Константин Плясунов
Юрист
Москва
31
консультация
Виктор Селезнев
Виктор Селезнев
Адвокат
Санкт-Петербург
4
консультации
Галина Гудкова
Галина Гудкова
Адвокат
Москва
2
консультации
Все наши юристы
Последние консультации
Пн 17 мая 2021 13:02
Наследство
Наследство
Добрый день! У нас с братом умерла мама, в связи с чем мы стали
1 ответ Консультация
Чт 13 мая 2021 19:14
Алименты
Лишение родительских прав.
Добрый день , уважаемые юристы ! Хочу в будущем лишить отца ребёнка
2 ответа Консультация
Вт 11 мая 2021 04:30
Что может быть за попытку изнасилования с угрозой ножа но по факту
Что может быть за попытку изнасилования с угрозой ножа но по факту
1 ответ Консультация
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Более 700 юристов готовы помочь
Администратор печатает сообщение Печатает сообщение