Чт 18 дек. 2014
Илья г. Москва

магазин отказывается принимать обувь обратно

Здравствуйте .у меня проблема следующего характера . Мной была куплена обувь . Условно именуемая болотникамите предназначенные для дождя. Однако выяснилось . Что они протекают . Вернуть мне их отказались ,Аргументируя это тем . Что они не подходят к дождливой погоде . Что идет в противоречие с тем . Что было сказано продавцом изначально. 14 дней со дня покупки еще не прошло .что мне делать ? Заранее спасибо

Ответы юристов:
1
Марина Тарасова
Марина Тарасова
Юрист
Стаж: 17 лет
Был в сети 30.06
Отзывов: 36
Консультаций:
11122

Илья, здравствуйте, необходимо провести обязательную досудебную подготовку - подать в адрес продавца письменную претензию с требованием о возврате обуви. Срок рассмотрения - 10 рабочих дней. Если ответ не поступит - привлекайте к решению проблемы Роспотребнадзор, и если не поможет и это - тогда в суд.

закажите обратный звонок
Заказать звонок

Получите совет от юриста онлайн

Наши лучшие юристы

Марина Тарасова
Марина Тарасова
Юрист
Город юриста
Москва
72
консультации
Александр Бударагин
Александр Бударагин
Юрист
Город юриста
Нижний Новгород
45
консультаций
Николай Приходько
Николай Приходько
Юрист
Город юриста
Краснодар
2
консультации
Все наши юристы
Последние консультации
Пт 01 июл. 2022 16:04
Ипотека
Можно ли оформить ипотеку безработным
Некоторые юристы говорят, что можно оформить ипотеку безработным.
1 ответ Консультация
Пт 01 июл. 2022 09:34
Кредитование
Я работаю к микрокредитной компании Я оформила займ на другого человека
Здравствуйте. Я работаю к микрокредитной компании. Я оформила займ на
2 ответа Консультация
Вт 28 июн. 2022 14:21
Расторжение брака
Расторжение брака
Добрый день,подскажите пожалуйста.Могу ли я подать заявление о
1 ответ Консультация