Евгения
Евгения

Пт 25 ноя. 2016

Город

г. Санкт-Петербург

можно ли вернуть косметику обратно и закрыть договор в банке

Добрый день. 06.06.2014 г. сходила салон красоты на м. Полянка, где сделали бесплатную процедуру с косметикой MonPlatin. После заключения трихолога расстроилась и повелась на их рекомендации. В итоге купила косметику для волос в кредит на 2 года. Мне НЕ дали сам договор, а только график платежей (это я поняла только дома). Вот вопрос могу я вернуть косметику обратно и закрыть договор в банке. (в самом салоне при покупке, сказали, что возврат невозможен и я должна буду оплатить). И сколько будет стоить ваша юр. помощь?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Добрый день. Вам нужно обратиться с письменной претензией на имя продавца, с требованием расторгнуть договор и вернуть уплаченные вами денежные средства, с учетом компенсации морального вреда, за навязанную услугу и не предоставления полной и достоверной информации об услуге. Для мотивации решения вопроса к претензии прилагайте жалобу в роспотребнадзор, прокуратуру и минздрав. Срок рассмотрения претензии 10 дней, если вы не получите положительный ответ, о отправляйте жалобы по инстанциям , а исковое заявление в суд.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 19 дек. 2025 00:24
Стояла на учёте в Пдн соц защите оставила детей у соседки
Здравствуйте. Стояла на учёте в Пдн, соц защите, оставила детей у
1 ответ
Чт 18 дек. 2025 20:28
Добрый вечер могу получить консультацию
Добрый вечер, могу получить консультацию
3 ответа
Чт 18 дек. 2025 23:12
Обязан ли врач после проведения проф осмотров в школе идти на
Здравствуйте, обязан ли врач после проведения проф.осмотров в школе
3 ответа
Темы справочных материалов