В рекламе в интернете было написано: только для москвичек в возрасте 49 лет.Перед посещением уточнила- действительно ли это бесплатно и что мне за это будет. Ответили что обсолютно бесплатно, т.к. хотят привлечь в салон новых клиентов. Кредит подписала спустя 3 часа после прихода. Это было 3 июня в 17 часов. Очень торопилась в детский сад за ребенком, а они не отдавали паспорт. На следующий день успокоившись попробовала гель для очистки и крем для лица и поняла что это не мое . В салоне у косметолога не была. Набор для волос раскрывать не стала. Что делать ? Кредит в 104800 руб. меня очень тяготит.
Вам необходимо направить письменную претензию на имя продавца. В претензии выдвигайте требования расторгнуть договор , вернуть деньги с учетом компенсации морального вреда,за то что вас ввели в заблуждение и навязали услугу , укажите что если они не решат ваш вопрос мирно, то вы обратитесь в надзорные органы( роспотребнадзор, прокуратура,минздрав), а далее в суд. Срок рассмотрения претензии 10 дней, если вы не поучите положительного ответа, то обращайтесь по инстанциям , а с исковым заявлением в суд.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше