Вам необходимо направить письменную претензию на имя продавца.
В претензии выдвигайте требования расторгнуть договор , вернуть деньги с учетом компенсации морального вреда,за то что вас ввели в заблуждение и навязали услугу , укажите что если они не решат ваш вопрос мирно, то вы обратитесь в надзорные органы( роспотребнадзор, прокуратура,минздрав), а далее в суд.
Срок рассмотрения претензии 10 дней, если вы не поучите положительного ответа, то обращайтесь по инстанциям , а с исковым заявлением в суд.