Пт 25 ноя. 2016
г. Санкт-Петербург
как вернуть не вскрытый чемодан с косметикой
Оказалось что я не могу пользоваться этой косметикой т к я онкологическая б-я что говорила работнику с который работал со мной и во вторых в ближайшее время должна быть операция на глазах Продукцию купила в кредит 30 04 2014 Все документы на покупку имеются товар еще не вскрывала
Здравствуйте, Галина! В случае, если Вы хотите вернуть косметику "Мон платин" и расторгнуть кредитный договор (а он скорее всего заключался). то необходимо действовать в претензионном порядке. С юридически грамотной подготовленной досудебной претензией (в претензии надо сослаться на статьи закона о защите прав потребителей, нормы гражданского кодекса РФ, а также на сложившуюся практику по данной категории дел) уже можно выехать непосредственно в организацию ("Мон Платин") для урегулирования спора. Настоятельно рекомендую в данном вопросе обратиться к юристам, т.к., по таким "канторам" уже сложилась и сложилась она в положительную сторону для потребителей, опять же в случае грамотного подхода к урегулированию данного вопроса.
обращайтесь с претензией в организацию , которая продала вам эту косметику , также в банк , прикладывайте жалобы в прокуратуру , роспотребнадзор После чего ожидаем 10 дней ответа , если вопрос не решится , то отправляйте жалобы по инстанциям , а с исковым заявлением в суд
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
