Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в МФО, с требованием предоставить реструктуризацию долга. Указывая на то, что вы уже отдали, то что взяли и готовы оплатить проценты, но в разумных пределах, потому что испытываете трудности финансовые .
В случае , отказа, можете подавать жалобы в надзорные органы( прокуратура , ЦБ), для проведения проверок в МФО.Так же , указав на то, что вы пытались решить вопрос, писали в МФО, но получили отказ, обращайтесь в суд, для признания договора "кабальным".