В Эльдорадо продали бракованный холодильник
В Эльдородо продали бракованный холодильник, и теперь я должен оплачивать доставку до их сервисного центра. Законно ли такое ? Или они сами должны заменить его на другой товар. 14 дней не прошло...
Здравствуйте, в соответствии со ст. 18 ФЗ "О правах потребителя" Вы имеете право на замену товара. Вам следует подать претензию продавцу с указанием причины замены. Наоборот продавец должен доказать, что продал Вам качественный товар и в связи с этим должен сам доставить свой товар в сервисный центр. Удачи Вам.
-
Гарантия полного и подробного разбора ситуации
-
Мнения нескольких юристов
-
Неограниченное количество дополнительных вопросов, уточнений
-
Возможность скрыть вопрос от других пользователей и поисковых систем - приватный вопрос
Вы специалист в области права?
Гурьянова Вера Владимировна
- Юрист
- Самара

Суворова Марина Юрьевна
- Юрист
- Лебедянь

Тарасова Марина Сергеевна
- Юрист
- Москва