Пт 26 дек. 2014
Анастасия Сергеевна г. Санкт-Петербург

Возможно ли вернуть товар

Добрый день! Купили газовую плиту. Духовка не печет как надо (верх у пирога сырой, а низ подгорает). Вызвали мастера по гарантии. Пришел, включил, сказал: «Включается же, значит работает». Предложил нам вниз поставить противень с водой или красный кирпич. Но мы же в 21 веке живем! И не для того новую плиту покупали, чтобы вниз кирпичи класть. Заключения никакого не оставил. Возможно ли вернуть плиту компании, а нам вернуть деньги? И как это сделать? Плита на гарантии до сих пор.

Ответы юристов:
2
Иван Петров
Был в сети давно
Отзывов: 0
Консультаций:
147

нужно написать претензионное письмо на магазин с проектом искового заявления, и в течении 10 дней вам должны дать ответ, и если ваши требования удовлетворяют то возвращают вам деньги если отклоняют ваши условия то нужно уже идти в суд и разбираться в судебном порядке.

Иван Петров
Был в сети давно
Отзывов: 0
Консультаций:
147

нужно написать претензионное письмо с проектом искового заявления в суд и если они не удовлетворят ваши требования то нужно уже обращаться в суд. претензия должна написана юридические грамотна со ссылками на законодательство.

закажите обратный звонок
Заказать звонок

Получите совет от юриста онлайн

Наши лучшие юристы

Марина Тарасова
Марина Тарасова
Юрист
Город юриста
Москва
80
консультаций
Константин Плясунов
Константин Плясунов
Юрист
Город юриста
Москва
22
консультации
Олег Ларин
Олег Ларин
Юрист
Город юриста
Юрга
9
консультаций
Все наши юристы
Последние консультации
Пт 21 янв. 2022 11:10
Живу в перьми но не понимаю как написать заявление в суд нужен
Живу в перьми, но не понимаю как написать заявление в суд, нужен юрист
2 ответа Консультация
Пт 21 янв. 2022 11:10
Живу в перьми но не понимаю как написать заявление в суд нужен
Живу в перьми, но не понимаю как написать заявление в суд, нужен юрист
2 ответа Консультация
Чт 20 янв. 2022 15:18
Потеряла договор купли продажи
здравствуйте не могу договор купли продажи, как мне его восстановить
1 ответ Консультация
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Более 700 юристов готовы помочь
Администратор печатает сообщение Печатает сообщение