Пт 26 дек. 2014
г. Санкт-Петербург
Добрый день! Купили газовую плиту. Духовка не печет как надо (верх у пирога сырой, а низ подгорает). Вызвали мастера по гарантии. Пришел, включил, сказал: «Включается же, значит работает». Предложил нам вниз поставить противень с водой или красный кирпич. Но мы же в 21 веке живем! И не для того новую плиту покупали, чтобы вниз кирпичи класть. Заключения никакого не оставил. Возможно ли вернуть плиту компании, а нам вернуть деньги? И как это сделать? Плита на гарантии до сих пор.
нужно написать претензионное письмо на магазин с проектом искового заявления, и в течении 10 дней вам должны дать ответ, и если ваши требования удовлетворяют то возвращают вам деньги если отклоняют ваши условия то нужно уже идти в суд и разбираться в судебном порядке.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
