Пт 26 дек. 2014
Марина г. Санкт-Петербург

Какое заявление нужно написать, чтобы расторгнуть договор купли- продажи

Здравствуйте! Купили холодильник. В течении нескольких рабочих дней, на задней стенке начал образовываться лед. оказалось, что при закрытии дверки холодильника,резинка (уплотнитель) закрывается сначала плотно,а через минуты две отходит и возникает дыра,через короткую и проходит тепло. Хотим вернуть деньги. Обмен на другой холодильник нас не устраивает. 14 дней с дня продажи еще не прошло. Какое заявление нужно написать, чтобы расторгнуть договор купли- продажи, и имеем ли мы на это право? Магазин тут же говорит про какую то диагностику, как будто тянет время. Администратор приходил домой и видел дефект.

Ответы юристов:
1
Роман Качалин
Был в сети давно
Отзывов: 0
Консультаций:
19

В двухнедельный срок необходимо обратиться в претензионном порядке на возврат товара ненадлежащего качества с целью возврата денежных средств в соответствии с ЗПП. По закону вы имеете право вернуть товар в магазин в двухнедельный срок. Так как холодильник технически сложный товар в ЗПП регламентирован особый порядок возврата. Вам в любом случае обязаны вернуть деньги, но для того, что бы продавец не мог найти способ ввести Вас в заблуждение претензионный порядок необходим.

закажите обратный звонок
Заказать звонок

Получите совет от юриста онлайн

Наши лучшие юристы

Марина Тарасова
Марина Тарасова
Юрист
Город юриста
Москва
96
консультаций
Константин Плясунов
Константин Плясунов
Юрист
Город юриста
Москва
4
консультации
Галина Гудкова
Галина Гудкова
Адвокат
Город юриста
Москва
2
консультации
Все наши юристы
Последние консультации
Сб 10 сен. 2022 15:10
Могу ли я подать на него в суд по этому делу чтобы
Могу ли я подать на него в суд по этому делу чтобы мне вернули
2 ответа Консультация
Пн 26 сен. 2022 03:44
Нужно ли идти в военкомат если не пришла повестка
Нужно ли идти в военкомат если не пришла повестка?
2 ответа Консультация
Пн 19 сен. 2022 07:49
История такова устроился работать на судно мотористом 2 го класса Потом
Здравствуйте, история такова устроился работать на судно мотористом
2 ответа Консультация