Пт 26 дек. 2014
Марина г. Санкт-Петербург

Какое заявление нужно написать, чтобы расторгнуть договор купли- продажи

Здравствуйте! Купили холодильник. В течении нескольких рабочих дней, на задней стенке начал образовываться лед. оказалось, что при закрытии дверки холодильника,резинка (уплотнитель) закрывается сначала плотно,а через минуты две отходит и возникает дыра,через короткую и проходит тепло. Хотим вернуть деньги. Обмен на другой холодильник нас не устраивает. 14 дней с дня продажи еще не прошло. Какое заявление нужно написать, чтобы расторгнуть договор купли- продажи, и имеем ли мы на это право? Магазин тут же говорит про какую то диагностику, как будто тянет время. Администратор приходил домой и видел дефект.

Ответы юристов:
1
Роман Качалин
Был в сети давно
Отзывов: 0
Консультаций:
19

В двухнедельный срок необходимо обратиться в претензионном порядке на возврат товара ненадлежащего качества с целью возврата денежных средств в соответствии с ЗПП. По закону вы имеете право вернуть товар в магазин в двухнедельный срок. Так как холодильник технически сложный товар в ЗПП регламентирован особый порядок возврата. Вам в любом случае обязаны вернуть деньги, но для того, что бы продавец не мог найти способ ввести Вас в заблуждение претензионный порядок необходим.

закажите обратный звонок
Заказать звонок

Получите совет от юриста онлайн

Наши лучшие юристы

Марина Тарасова
Марина Тарасова
Юрист
Город юриста
Москва
74
консультации
Александр Бударагин
Александр Бударагин
Юрист
Город юриста
Нижний Новгород
28
консультаций
Константин Плясунов
Константин Плясунов
Юрист
Город юриста
Москва
23
консультации
Все наши юристы
Последние консультации
Пн 16 мая 2022 18:10
выселение со съемной квартиры
проживаю в съемной квартире. договор заключён и срок его действия не
1 ответ Консультация
Пт 13 мая 2022 20:00
Кража
Добрый день. На предыдущем месте работы (розничный магазин), выручку
2 ответа Консультация
Пт 13 мая 2022 20:00
Кража
Добрый день. На предыдущем месте работы (розничный магазин), выручку
2 ответа Консультация
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Более 700 юристов готовы помочь
Администратор печатает сообщение Печатает сообщение