Что делать, если не оплачивают услуги

Я являюсь ИП. У меня заказчица, выбрав по предложенным образцам, заказала мебель для кухни. Фасады выполнены из массива и имеют несколько разный рисунок, хотя дерево одной породы. Имеются сертификаты, т.к. фасады "Италия". Готовое изделие ей не понравилось, фасады она менять отказалась, хотя все остальное (корпус,столешница, комплектующие ) ее устроило. Она потребовала возврат денег через 14 дней. Был частично произведен по месту монтаж, демонтаж, доставка туда и обратно. Ее кухню я вынуждена была забрать в офис, т.к. меня начали запугивать судом, защитой прав потребителей и т.п. При этом все выполненные нами работы, перечисленные выше,она не желает оплачивать, хотя в договоре они выделены отдельным пунктом. Как я могу противостоять этому потребителю? И защитить свои права? Им идешь на все уступки, привозишь вовремя, делаешь качественно! Что делать? Ростов-на-Дону