Кто оплачивает доставку в магазин не устроившего клиента товара
Клиент приобрел обеденный стол. При покупке оплатил доставку и подъем на этаж. Через 5 дней обратился с требованием о замене, т.к. стол не подошел по размерам. В случае замены товара надлежащего качества кто должен нести расходы по вторичной доставке и подъему?
Добрый день, Роман. Согласно п.2 ст.20 и п.1 ст.21 Закона РФ "О защите прав потребителей", расходы по вторичной доставке и подъему должен нести продавец или организация, которая Вам предоставляет товар.
-
Гарантия полного и подробного разбора ситуации
-
Мнения нескольких юристов
-
Неограниченное количество дополнительных вопросов, уточнений
-
Возможность скрыть вопрос от других пользователей и поисковых систем - приватный вопрос
Вы специалист в области права?
Гурьянова Вера Владимировна
- Юрист
- Самара

Суворова Марина Юрьевна
- Юрист
- Лебедянь

Приходин Николай Валерьевич
- Юрист
- Краснодар