Защита прав потребителей   

Как получить на почте перевод

Отправил в другой город вещь с наложенным платежом. Человек получил, отправил наложенный перевод. Мне на почте отказываются его выдавать, так как в графе отправитель (его) имя и отчество написано сокращенно. Посоветовали связаться с отправителем перевода. Не могу с ним связаться. Перевод будет храниться месяц, потом уйдет к нему обратно. Это ошибка оператора, который принимал перевод. Что посоветуете сделать.

 Москва     

Ответ на вопрос:

Олег Иванович, здравствуйте. алгоритм действий как и в каждом спорном случае - подача письменной претензии. ожидание ответа в течение 10 дней, в случае отсутствия ответа - обращение в Роспотребнадзор. Последняя инстанция ( если не помогут все вышеперечисленные меры) - суд.


Горячая линия юридических консультаций
8-800-500- Запрос на консультацию по телефону
Звонок специалиста для вас бесплатный

Вы специалист в области права?

Вы можете отвечать на вопросы наших пользователей пройдя нехитрую процедуру регистрации и подтверждения вашей квалификации.

Зарегистрироваться