В ходе «Прямой линии», глава государства вспомнил случай, за который ему стыдно до сих пор. В одной из поездок к нему обратилась женщина за помощью, передав письмо. Оказавшись в руках его помощников, бумага пропала, а Владимир Владимирович до сих пор испытывает чувство стыда за нерасторопность сопровождающих его лиц. С тех пор, любой документ, попадающий ему в руки, он старается лично «отработать по полной».
История может получить продолжение, поскольку, по мнению Надежды Быковской, уполномоченного по правам человека (по республике Коми), она, возможно, помнит женщину, которая общалась с Президентом, чтобы помочь сыну, и попытается ее отыскать.
