Здравствуйте. Ну подскажите, я купил телефон в магазине, б/у. В общем по приезду домой оказалось то, о чем продавец мне не сказал, была поломка. В общем я захотел вернуть телефон, мне отказали, сказали оставляйте на диагностику на 2-3 дня. Я сказал, что мне нужен телефон в это время, давайте сделаем возврат, они отказались. Я поехал в другой сторонний сервис, где мне сделали все за 20 минут. Я потом через несколько дней приехал в магазин и потребовал все таки вернуть телефон, так как там ещё куча проблем оказалось, о которых они мне не сказали. Рассказал им что сам починил в сервисе. Мне сказали, что не можем вернуть, так как в гарантийном талоне написано «при выявленном ремонте мы в праве отказать вам в гарантии». Что делать я не знаю.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше