Сертификаты ISO 9001 относятся к разряду добровольных документаций, и с разрешениями они никак не связаны. Отличие этого сертификата от лицензий и подобных документов заключается в том, что он не разрешает, а подтверждает. Так, сертификат 9001 свидетельствует о применении и внедрении компанией специальной системы управления качеством, которая может гарантировать высокое качество предлагаемых товаров и услуг. В данном случае меняющиеся внешние и внутренние условия не должны сказываться на качественных показателях.
Особенности ISO 9001
Основная миссия сертификата – гарантия надежности и высоких качественных показателей, что положительно сказывается на репутации компании, формировании конкретного мнения общественности о ней. В результате возрастает количество клиентов, покупок, заказов. Кроме того, сертификат 9001 часто выступает гарантом для банковских и инвестиционных учреждений, партнеров организации по бизнесу. Часто наличие наряду с другими обязательными документами сертификатов ISO является требованием для допуска к различным конкурсам и тендерам.
По сути, получение такого сертификата нужно всем компаниям, работающим на международном и отечественном рынках и планирующим активное развитие в дальнейшем. Конечно, один сертификат не гарантирует успех, но он является одним из важных залогов того, что клиенты с партнерами будут относиться к организации доверительно.
Существует классификация предприятий, разделяющая их на абсолютно надежных, относительно надежных и ненадежных. Первые имеют сертификат ISO, у вторых он находится в процессе разработки, а у ненадежных партнеров он отсутствует. Становится понятно, что наличие сертификата 9001 сегодня является не роскошью, а настоящей необходимостью, ведь соответствие международным требованиям крайне важно для организации, которая видит свой успех и идет к нему.
